Help Desk / Zdalna pomoc

Obsługa IT

Jeśli nasz Klient natrafia na problem, którego wyszukiwarka internetowa nie potrafi rozwiązać, zawsze może liczyć na nasze wsparcie!

Klienci wykupujący u nas obsługę, otrzymują wsparcie z wykorzystaniem zdalnego pulpitu. Zgłoszenia problemów przyjmujemy za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatora skypeTM lub w wypadku awarii nie pozwalającej na dwa poprzednie kanały komunikacji, drogą telefoniczną.

Wsparcie z użyciem usługi zdalnego pulpitu pozwala nam na natychmiastową reakcję, bez konieczności dojazdu do klienta i tracenia często cennego dla Państwa czasu. Zawsze używamy oprogramowania szyfrującego wszelkie połączenia co daje nam pewność bezpieczeństwa danych naszych Klientów.